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微软中国MSN总监称:MSN在中国坚持免费

2/24/2005
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  最近,在广大MSN用户中在流传信使(messenger )服务将要收费的消息。昨天,微软在华的MSN负责人告诉记者,这是由于中美商业模式差别造成的误解,基于个人计算机的MSN messenger将一直免费下去。

  由于同微软的视窗软件所捆绑,而且可以免费下载使用,MSN Messenger在中国的发展势头十分迅猛,目前中国内地用户已达数百万。上周有消息说,微软将对该业务按月收费,
国内报纸广为转载,这在MSN用户中引起了广泛的疑虑。

  据记者了解,微软在美国与一些宽带运营商联合推出一种新业务,这种业务通过与宽带运营商合作,为用户提供接入以及一系列增值服务。这项业务的收费为每月9.95美元。中国MSN用户由此觉得,微软可能会在不久后对他们进行收费。微软中国MSN事业部总监罗川认为这是一种误解。在美国,MSN是一个客户端软件,其商业模式与美国在线相似。用户购买这一软件,就能享受从接入到一系列增值的业务。这次微软所发生的变化并非从免费到收费,而是从窄带向宽带拓展。

  这种客户端商业模式,在中国是不存在的。因此,目前MSN在中国的业务,只有Messenger和Hotmail,这两项业务都是免费的。另有消息称,微软会将一些原来免费的Messenger功能转移到收费服务中去,但这也不会影响到中国市场———这里压根就没有收费服务。

  “我们还处于市场研究阶段。”罗川说。由于在中国市场尚未发现合理的盈利模式,MSN在中国的发展方向还在摸索之中,对未来的商业模式尚无清晰的判断。“但有一点可以肯定,”罗川说,“免费的Messenger服务将会一直存在。即使要收费,也只可能针对某些增值服务,或在手机终端上收费。”